Tecnología de Vanguardia

7 Pilares que Transforman

Tu Negocio para Siempre

Descubre cómo MAIA combina inteligencia artificial agéntica, automatización inteligente y análisis de datos para crear un sistema de ventas que trabaja 24/7 sin descanso.

IA Agéntica
Conversación Natural
CRM Inteligente
Agendamiento
Descubre más
Pilar 1

Núcleo de Inteligencia Artificial

Una arquitectura multicéntrica que piensa, aprende y evoluciona con cada conversación

Ventas
Soporte
Agenda
Legal
Analytics

Agente Orquestador

El cerebro central que recibe cada consulta y decide inteligentemente a qué especialista delegarla para la mejor respuesta.

Sub-Agentes Especializados

Cada agente tiene su propia personalidad, prompt y base de conocimientos: Ventas, Soporte, Agendamiento y más.

Base de Conocimientos Dinámica

Entrena con PDF, Excel, PHP o bases de datos. Tus respuestas siempre serán precisas y actualizadas.

Reconocimiento de Intenciones

Entiende qué quiere el cliente sin menús rígidos. ¿Comprar? ¿Quejarse? ¿Preguntar?

Análisis de Sentimiento

Detecta el estado emocional del cliente en cada interacción y adapta el tono automáticamente.

Visión Artificial

Reconoce y analiza imágenes enviadas por WhatsApp. Recibe fotos de productos, documentos o incidencias.

Aprendizaje Continuo

Cada conversación hace que MAIA sea más inteligente y efectiva en resolver consultas.

Pilar 2

Conversación y Seguimiento Inteligente

No solo conversa, persiste. MAIA sabe cuándo hablar, cuándo esperar y cuándo insistir

Personalidad Configurable

Define el estilo de comunicación perfecto para tu marca. Amigable, profesional, conciso o cercano. MAIA se adapta a tu voz empresarial.

Amable Profesional Conciso Cercano

Gestión de Objetivos

Entrena a MAIA para perseguir metas específicas: cerrar una cita, obtener un dato faltante o agendar una llamada.

Meta: Cerrar Cita ✓

Remarketing Contextual

Cuando un cliente deja de responder, MAIA lo retoma automáticamente. Pero no con un "¿Sigues ahí?" genérico. Vuelve al contexto exacto de la conversación.

¿Cuánto cuesta el plan Premium?

El plan Premium es de $299/mes con...

⏰ Re-contacto automático tras 30 min

Cadencias de Re-contacto

Programa intentos automáticos estratégicamente. MAIA sabe cuándo y cómo insistir sin molestar.

1

15 minutos

Recordatorio suave

2

30 minutos

Nueva propuesta de valor

3

60 minutos

Oferta especial de urgencia

Límites de Seguridad Integrados

Reglas de comportamiento, corrección automática de respuestas y mitigación proactiva de objeciones riesgosas. Tu marca siempre protegida.

Auto-corrección Validación
Pilar 3

CRM y Gestión de Ventas Inteligente

Visualiza cada lead, automatiza cada proceso y predice cada cierre con precisión quirúrgica

Embudo de Ventas

Arrastra las tarjetas para cambiar de fase → Automatizaciones se ejecutan

IA Activa
Nuevo Lead
12

María García

+$2,500

Carlos López

+$1,800

+10 más

Ver todos

Qualificados
8

Ana Martínez

+$3,200

Pedro Sánchez

+$4,500

Negociación
5

Roberto Díaz

+$8,900

+4 más

Ver todos

Cerrado
15

Laura Ruiz

✓ $5,400

+14 más

Ver todos

Valor Total en Pipeline

$87,450

Probabilidad de Cierre

73.2%

Lead Scoring

Calificación automática basada en el valor de las respuestas e interacciones del prospecto.

Predicción de Cierre

Algoritmo que analiza la probabilidad de éxito de cada negociación en curso.

Etiquetado Inteligente

Tags automáticos según gustos, rechazos y comportamiento del cliente.

Automatización

Al mover tarjetas, MAIA ejecuta acciones automáticas: mensajes, cambios, notificaciones.

Pilar 4

Agendamiento y Telefonía con IA

Convierte cada llamada en un lead y cada mensaje en una cita confirmada automáticamente

Sincronización con Google Calendar

Consulta de disponibilidad en tiempo real y reserva de citas automática. Ideal para consultorías, salud y cualquier negocio basado en citas.

Marzo 2026
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Recepción Telefónica con IA

Agente entrenado para contestar llamadas, transcribirlas y convertirlas automáticamente en leads dentro del sistema.

Llamada entrante

+52 55 1234 5678

12:34
IA contesta → Transcribe → Convierte en lead

Lead Creado

María - Interesada en Plan Premium

Gestión Inteligente de Horarios

MAIA ofrece espacios disponibles según tus reglas de negocio preestablecidas

Horarios Laborales

Define días y horas disponibles

Lun-Vie: 9am-6pm Sáb: 10am-2pm
Duración de Citas

Tiempo por tipo de servicio

Consultoría 60 min
Demo 30 min
Recordatorios

Notificaciones automáticas

24h antes 1h antes
Pilar 5

Control Humano y Seguridad Total

La tecnología más avanzada no sustituye el criterio humano. Tú mantienes el control absoluto en todo momento

Características Exclusiva

Relevo Humano Instantáneo

¿Situación compleja? ¿Cliente difícil? Un agente real puede tomar el control de la conversación en cualquier momento con un solo clic. La IA se silencia automáticamente y cede el turno.

Transición seamless sin perder contexto de la conversación

Historial completo visible para el agente humano

La IA puede retomar cuando se resuelva el caso

Tengo un problema muy específico con mi pedido #4521...

Entiendo tu urgencia. Voy a conectar contigo con un especialista ahora mismo 👨‍💼

AG

Ana García

Agente de Soporte

● En vivo

Hola María, soy Ana. Estoy revisando tu pedido #4521 ahora mismo. Dame 2 minutos...

Sistema de Alertas

Notificaciones instantáneas vía WhatsApp cuando se detectan palabras clave críticas.

"queja" "presupuesto" "cancelar"

White & Black List

Control de acceso total. Permite o bloquea números específicos según tus criterios.

✓ VIP ✕ Bloqueado

Casilla de Leads

Repositorio centralizado donde se agrupan todas las transcripciones y datos de contacto.

127 leads nuevos

Auditoría Completa

Cada interacción queda registrada. Historial completo de conversaciones para compliance.

Últimos 90 días

Seguridad de Nivel Empresarial

Encriptación de extremo a extremo, cumplimiento GDPR y protocolos de protección de datos

Pilar 6

Reportería e Inteligencia de Negocios

Pregunta en lenguaje natural y obtén insights profundos sobre tu negocio al instante

Chat con Datos

IA conversacional para analizar tu negocio

¿Qué producto fue el más preguntado ayer?

MAIA Analytics

Basado en 847 conversaciones de ayer:

#1
Plan Premium 234 consultas
#2
Plan Basic 156 consultas
#3
Consultoría 89 consultas

Reporte Ejecutivo

Visión de alto nivel sobre el estado de ventas, conversiones y métricas clave.

Ventas mes $45,230
vs mes anterior +23%

Reporte de Marketing

Análisis de leads por fuente, etapa del embudo y filtros de tiempo.

Leads nuevos 312
Tasa conversión 8.7%

Reporte de Soporte

Métricas de reclamos, tiempos de respuesta y tasa de resolución.

Tiempo resp. 3.2 seg
Resueltos 94%

Análisis de Perdidos

Registro detallado del valor de negocios no concretados y sus causas.

Valor perdido $12,400
Razón principal Precio

98%

Precisión en reportes

24h

Actualización de datos

50+

Métricas disponibles

PDF

Exportación disponible

Pilar 7

Infraestructura y Alianzas Estratégicas

La tecnología más robusta respaldada por las alianzas más poderosas del ecosistema digital

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Meta Business Partner

API Cloud Oficial de Meta

Implementación a través de la API Cloud oficial de Meta. No soluciones riesgosas ni cuentas suspendidas. Estabilidad legal y técnica garantizada.

100% Oficial

API verificada por Meta

Alta Disponibilidad

99.9% uptime

Legal

Términos de Meta

Rápido

Mensajes instantáneos

f

Meta Business Partner

Partner Oficial verificado

Verificación completada

Integración de APIs

Capacidad de conectar con cualquier plataforma externa. ERP, pasarelas de pago, bases de datos... MAIA se integra con todo.

ERP / CRM
Pasarelas de Pago
E-commerce

Catálogo de Tools

Diseño de micro-soluciones técnicas personalizadas dentro del entorno de MAIA. Resolvemos problemas específicos de cada cliente.

Automatizaciones Custom

Flujos únicos para tu negocio

Integraciones Privadas

Con sistemas internos

APIs Propias

Desarrollo a medida

Diseño a Medida

Sin períodos de prueba genéricos. Cada implementación es una arquitectura única diseñada para tu negocio específico.

Proceso Exclusivo
  • • Diagnóstico profundo
  • • Arquitectura personalizada
  • • Implementación dedicada
  • • Soporte especializado

99.9%

Uptime garantizado

256-bit

Encriptación

15+

Países soportados

24/7

Soporte técnico

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